工作職責(zé)
。接待與咨詢
。熱情接待前來就診的患者，引導(dǎo)患者進行掛號、填寫病歷等相關(guān)手續(xù)。
。耐心傾聽患者的訴求，詳細了解患者的口腔問題、病史以及治療期望，為患者提供專業(yè)的口腔咨詢服務(wù)，解答患者關(guān)于口腔疾病、治療方法、預(yù)后等方面的疑問。
? 治療方案介紹
。根據(jù)醫(yī)生的診斷意見，向患者介紹適合的治療方案，包括治療的步驟、所需時間、可能的風(fēng)險以及費用等情況。
。運用通俗易懂的語言，幫助患者理解復(fù)雜的口腔醫(yī)學(xué)知識和治療方案，使患者能夠做出明智的治療決策。
?患者溝通與協(xié)調(diào)
。與患者保持良好的溝通，及時了解患者的心理狀態(tài)，緩解患者對口腔治療的恐懼和焦慮情緒。
。協(xié)調(diào)患者與醫(yī)生之間的溝通，確保患者的需求和意見能夠準確傳達給醫(yī)生，同時將醫(yī)生的建議和要求清晰地告知患者。
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