崗位職責(zé):
1.通過在線平臺為客戶提供專業(yè)咨詢及解答服務(wù);
2.處理客戶投訴，確保問題及時有效解決;
3.維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度;
4.記錄并跟進(jìn)客戶的需求和反饋;
5.協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成日常客服工作。
任職要求:
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識;
2.能夠熟練使用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng);
3.具有快速學(xué)習(xí)能力和問題解決能力;
4.有責(zé)任心，能夠承受工作壓力;
5.團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
6.接受出差，出差頻率不固定
工作時間:兩班倒
早班:9:00-21:00 晚班:21:00-次日9:00
薪資范圍：5-8k
學(xué)歷要求:大專及以上,有CET-6級以上證書，或具備外貿(mào)跟單、跨境電商、海外客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
休息休假：每日8小時工作制，偶爾會有晚班的情況，因?yàn)橐S著海外客戶時間來

  泗陽人才信息網(wǎng)敬告各位求職者：該企業(yè)已經(jīng)過泗陽人才信息網(wǎng)認(rèn)證，可放心聯(lián)系

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